Schön, dass Sie da sind.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Festanstellung in Vollzeit einen IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Innendienst.

Ihr Aufgabenbereich
• Ansprechpartner bei der Unterstützung von Anwendern im Hard- und Softwarebereich
• IT-seitige Einrichtung von Arbeitsplätzen
• Durchführung von Wartungen
• Projektvorbereitungen

Ihr Profil
• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar
• Sehr gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Office, Windows)
• Gute Netzwerkkenntnisse (AD, DNS, DHCP, VLAN, VPN)
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise auf Basis unseres Ticketsystems
• Serviceorientierte Handlungs- und Kommunikationsfähigkeit
• Motivierter Teamplayer mit einem ausgeprägten Maß an Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung an info (at) surfan-edv.de

Nachdem die surfAN EDV GmbH im Bereich Backup und Wiederherstellung auf die Produkte von Storagecraft setzt, haben wir, um einen perfekten Service für diese Produkte bieten zu können, unseren Techniker Frank Horn zum Certified Engineer ausbilden lassen. Glückwunsch an Herrn Horn zur bestandenen Zertifizierungsprüfung.

Als Servicepartner für das Produkt timeCard von REINER SCT haben wir im 3D-Druckverfahren sinnvolle Ergänzungsprodukte entwickelt, um Kundenwünsche zu lösen, für die es bisher kein passendes Produkt gab. Im Standard-Sortiment können wir eine Wandhalterung für das Select-Terminal, eine Aufputzdose für den RFID-Leser sowie einen Diebstahlschutzrahmen für den RFID-Leser anbieten. Gerne beraten wir Sie zu den Produkten.

Seit 08.02.2019 ist unser Fuhrpark um das erste Fahrzeug mit E-Kennzeichen erweitert. Dank PlugIn-Hybrid liefern wir IT nun lokal emmissionsfrei. Sollte die elektrische Reichweite für weiter entfernte Außendiensttermine einmal nicht ausreichen, greift das Fahrzeug auf einen klassischen Benzinantrieb zurück, so dass wir weiterhin auch entfernte Kunden problemlos beliefern können. Im März und August wird unser Fuhrpark um weitere E-Fahrzeuge erweitert.

Nachdem wir 2017 die intensive Zusammenarbeit mit der Wortmann AG und dem Verkauf von deren Marke terra gestartet haben, wurden wir im August 2018 zum Value Partner ernannt. Dies ermöglicht uns Ihnen zusätzliche Leistungen rund um die Wortmann-Produkte anzubieten. Mit den terra-Qualitätsprodukten und den zugehörigen Serviceleistungen wie einem DSGVO-konformen Medieneinbehalt bei Festplattendefekten können wir unser Produktspektrum noch attraktiver gestalten und als Service-Partner die Systemreparaturen vor Ort beim Kunden durchführen. Wir freuen uns auf die noch umfangreichere Zusammenarbeit.